Политика конфиденциальности

I. Общая информация

Конфиденциальность ваших персональных данных является одной из главных забот I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L., IDNO: 1002600015762, IBAN MD24EX0000000222420197, ул. Тигина, 55, г. Кишинев, MD-2001, Республика Молдова, как оператора данных.
Этот документ предназначен для информирования вас о обработке ваших персональных данных в контексте использования веб-страницы solis.md. («Сайт»)

II. Категории обрабатываемых персональных данных

II.1. Если вы являетесь клиентом сайта, I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L. будет обрабатывать ваши персональные данные, такие как имя и фамилия, телефон, адрес электронной почты, адрес для выставления счета, адрес доставки, данные о том, как вы используете сайт, например, ваше поведение/предпочтения/привычки в рамках I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L., а также любые другие категории данных, которые вы предоставляете напрямую в контексте создания учетной записи пользователя, размещения заказа через сайт или любым другим способом, возникающим из использования сайта.

Если для создания учетной записи на сайте вы используете свою учетную запись Facebook или Google, I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L. будет обрабатывать следующие публичные данные профиля, отображаемые соответствующими приложениями: имя пользователя, адрес электронной почты.

Если вы решите создать учетную запись пользователя только перед завершением заказа товара на сайте, будет запрашиваться ваш адрес электронной почты, на основе которого будет автоматически создана учетная запись. В случае, если заказ не будет завершен, адрес электронной почты и другие предоставленные данные не будут сохранены I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L., и созданная учетная запись будет автоматически удалена.

II.2. Если вы являетесь посетителем сайта, I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L. будет обрабатывать ваши персональные данные, которые вы предоставляете напрямую в контексте использования сайта, такие как данные, которые вы предоставляете в разделе контактов / вопросов / жалоб, в случае, если вы связываетесь с нами таким образом.

III. Цели и основания обработки

III.1. Если вы являетесь клиентом сайта, I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L. обрабатывает ваши персональные данные следующим образом:

для осуществления контрактных отношений между вами и I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L., а именно для приема, подтверждения, отправки и выставления счета за заказ, размещенный на сайте, информирования вас о статусе заказа, организации возврата заказанных товаров и т. д.

Основание: Обработка ваших данных для этой цели основана на контракте, заключенном между вами и I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L., определенном в условиях Политики. Предоставление ваших персональных данных необходимо для исполнения этого контракта. Отказ от предоставления данных может привести к невозможности выполнения контрактных обязательств между вами и I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L.

для выполнения юридических обязательств, возложенных на I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L. в контексте предоставляемых через сайт услуг, включая налоговые обязательства, а также обязательства по архивированию.

Основание: Обработка ваших данных для этой цели необходима на основании юридических обязательств. Предоставление ваших данных для этой цели необходимо. Отказ от предоставления данных может привести к невозможности I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L. выполнить свои юридические обязательства и, соответственно, невозможности предоставления вам услуг через сайт.

для маркетинговых активностей, а именно для отправки коммерческих сообщений о продуктах и услугах, предоставляемых I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L., с использованием средств удаленной связи (электронная почта, SMS) через сайт.

Основание: Обработка ваших данных для этой цели основана на вашем согласии, если вы решите его предоставить.

Вы можете выразить свое согласие на обработку данных для этой цели, отметив соответствующий флажок при создании учетной записи или после создания учетной записи в разделе “Информация о моей учетной записи”. Для отписки от получения таких коммерческих сообщений вы можете воспользоваться опцией в конце каждого письма/SMS с коммерческими сообщениями. Кроме того, вы можете отписаться, перейдя в раздел “Информация о моей учетной записи”.

Предоставление ваших данных для этой цели является добровольным. Отказ от предоставления согласия на обработку ваших данных для этой цели не повлияет негативно на вас.

с целью проведения различных анализов, отчетности о работе сайта, создания профилей потребительских предпочтений, в первую очередь, для улучшения опыта, предоставляемого на сайте.

Основание: Обработка ваших данных для этой цели основана на законных интересах I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L. по постоянному улучшению опыта клиентов на сайте. Предоставление ваших данных для этой цели является добровольным. Отказ от предоставления данных для этой цели не приведет к негативным последствиям для вас.

III.2. Если вы являетесь посетителем сайта, I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L. обрабатывает ваши персональные данные следующим образом:

для маркетинговых активностей, а именно для отправки коммерческих сообщений о продуктах и услугах, предоставляемых I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L., с использованием средств удаленной связи (электронная почта, SMS) через сайт.

Основание: Обработка ваших данных для этой цели основана на вашем согласии, если вы решите его предоставить.

Вы можете выразить свое согласие на обработку данных для этой цели, заполнив и отметив соответствующий флажок в форме подписки на новостную рассылку, доступную на сайте. Для отписки от получения таких коммерческих сообщений вы можете воспользоваться опцией в конце каждого письма/SMS с коммерческими сообщениями.

Предоставление ваших данных для этой цели является добровольным. Отказ от предоставления согласия на обработку ваших данных для этой цели не повлияет негативно на вас.

для разрешения жалоб, рекламаций, а также для мониторинга трафика и улучшения предоставляемого вам опыта на сайт.

Основание: Обработка ваших данных для этой цели основана на законных интересах I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L. по обеспечению корректной работы сайта, а также на постоянном улучшении опыта посетителей сайта, включая решение различных комментариев, вопросов или жалоб.

Предоставление ваших данных для этой цели является добровольным. Отказ от предоставления данных для этой цели не повлияет негативно на вас.

IV. Продолжительность обработки ваших данных

Как правило, I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L. будет обрабатывать ваши персональные данные столько, сколько это необходимо для достижения вышеупомянутых целей обработки.

В случае, если вы являетесь клиентом, мы будем обрабатывать ваши данные на протяжении всего срока действия контрактных отношений и после этого в соответствии с юридическими обязательствами, которые лежат на I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L. (например, в случае финансово-бухгалтерских документов, для которых срок хранения, предусмотренный законом, составляет 10 лет с даты завершения финансового года, в течение которого они были составлены).

Если вы отозвете свое согласие на обработку данных для маркетинговых целей, I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L. прекратит обработку ваших персональных данных для этой цели, но это не повлияет на обработки, проводимые I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L. на основе согласия, выраженного вами до его отзыва.

V. Раскрытие персональных данных

Для выполнения целей обработки I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L. может раскрывать ваши данные партнерам, третьим лицам или организациям, которые поддерживают деятельность I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L. через сайт (например, курьерские компании, поставщики IT-услуг), а также государственным органам центрального/местного уровня в следующих примерах случаевe:

для администрации Сайта;
в случаях, когда такая передача данных необходима для назначения призов или других льгот лицам, полученным в результате их участия в различных рекламных кампаниях, организованных I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L. через сайт;
для поддержания, персонализации и улучшения сайта и услуг, предоставляемых через него;
для проведения анализа данных, тестирования и исследований, мониторинга тенденций использования и активности, разработки функций безопасности и аутентификации пользователей;
для отправки коммерческих маркетинговых сообщений в условиях и пределах, предусмотренных законом;
когда раскрытие персональных данных предусмотрено законом и т.д.

VI. Передача персональных данных

Мы не передаем персональные данные клиентов третьим компаниям / за пределы страны.

VII. Права, которыми вы обладаете

В соответствии с положениями законодательства в области обработки персональных данных, как лица, на которых распространяются данные, вы обладаете следующими правами:

право на информацию, а именно право получать детали о действиях по обработке, осуществляемых I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L., в соответствии с описанием в настоящем документе;
право на доступ к данным, а именно право получить подтверждение от I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L. о том, что данные персонального характера обрабатываются, а также детали о действиях по обработке, таких как способ обработки данных, цель обработки, получатели или категории получателей данных и т.;
право на исправление, а именно право на получение исправления, без неоправданных задержек, от I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L. неточных/необоснованных персональных данных, а также дополнение неполных данных; Исправление/дополнение будет сообщено каждому получателю, которому были переданы данные, если только это не невозможно или не требует непропорциональных усилий.
право на удаление данных без неоправданных задержек («право быть забытым»), если применяется одна из следующих причин:
- они больше не нужны для выполнения целей, для которых они были собраны или обработаны;
- в случае, если согласие отозвано и нет другого юридического основания для обработки;
- в случае, если субъект данных возражает против обработки, и нет законных оснований, которые имеют приоритет;
- в случае, если персональные данные были обработаны незаконно;
- в случае, если персональные данные должны быть удалены для соблюдения юридического обязательства;
- персональные данные были собраны в связи с предоставлением информационных услуг в соответствии с правом Союза или внутренним правом, под юрисдикцией которого находится оператор.

Возможно, что по запросу на удаление данных I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L. анонимизирует эти данные (лишив их таким образом персонального характера) и продолжит их обработку для статистических целей;

право на ограничение обработки в той мере, в какой:
- лицо оспаривает точность данных на период, который позволяет нам проверить их правильность;
- обработка является незаконной, и субъект данных возражает против удаления персональных данных, вместо этого запрашивая ограничение их использованияor;
- оператору больше не нужны персональные данные для целей обработки, но субъект данных запрашивает их для установления, осуществления или защиты права в суде; или
- субъект данных возражает против обработки (кроме обработки для прямого маркетинга) на период времени, в течение которого проверяется, преобладают ли законные интересы оператора над правами субъекта данных.
право на переносимость данных, а именно (i) право получать персональные данные в структурированном, общепринятом и легко читаемом формате, а также (ii) право на передачу этих данных от I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L. другому оператору данных, при выполнении условий, предусмотренных законодательством;
право на возражение — относительно деятельности по обработке данных может быть осуществлено путем отправки запроса в соответствии с указанным ниже;
- в любое время, по причинам, связанным с конкретной ситуацией субъекта данных, он может возразить против обработки его данных на основе законных интересов solis.md или на основе общественного интереса, за исключением случаев, когда I.C.S. Agrimatco – Service S.R.L. может продемонстрировать, что у него есть законные и веские причины для обработки, которые перевешивают интересы, права и свободы субъекта данных, или что цель заключается в установлении, осуществлении или защите права в судеță;
- в любое время, бесплатно и без объяснения причин, субъект данных может потребовать, чтобы его данные не обрабатывались в целях прямого маркетинга.
право не подвергаться индивидуальному автоматическому решению, то есть право не быть субъектом решения, принятого исключительно на основе автоматизированной обработки данных, включая создание профилей, которое имеет юридические последствия для субъекта данных или значительно влияет на него аналогичным образом;
право обратиться в Национальный орган по защите персональных данных или в компетентные суды, если вы считаете это необходимым.

Для любых дополнительных вопросов о том, как обрабатываются персональные данные, а также для реализации ваших прав, указанных выше, пожалуйста, обращайтесь по электронной почте: Agrimatco.Moldova@agrimatco-eu.com