Запчасти и услуги
3 года гарантии
ITL уделяет особое внимание качеству своей продукции. По этой причине компания предоставляет гарантию на 3 года или 2000 моточасов* на двигатель, трансмиссию и мосты (как для своей продукции, так и для продукции третьих производителей) для тракторов с двигателями мощностью от 50 л.с., и 3 года/700 моточасов* для компактных тракторов (20-26 л.с.).
Другие детали покрываются гарантией на срок 12 месяцев.
Указанная гарантия не распространяется на детали, подверженные нормальному износу, такие как тормозные диски, тормозные колодки, фильтры, шины и т. д.
* Условие, которое наступит первым.
Официальный сервисный центр
У любого дистрибьютора Solis, в любой стране, организованы Центры Технического Обслуживания. В этих центрах работают квалифицированные инженеры, которые прошли обучение на заводе производителя и систематически участвуют в курсах повышения квалификации.
В Республике Молдова также был открыт Технический Центр Solis, в котором проводятся как работы по техническому обслуживанию и ремонту тракторов/агрегатов, так и их техническое обслуживание в гарантийный и постгарантийный период.
Технический сервисный центр Solis расположен в пригороде столицы.
Адрес: г. Ватра (Гидигичи), ул. Плопилор, 5.
Мобильные технические службы поддержки
Для оперативной технической поддержки, помимо Сервисного Центра, были сформированы 4 мобильные группы технической помощи. Каждая группа оснащена автомобилем, оборудованным необходимыми инструментами и оборудованием для проведения ремонтных работ.
Настоящие «скорая помощь», только для сельскохозяйственной техники!
Мобильные группы технической помощи всегда готовы прийти на помощь клиентам нашей компании по всей территории Республики. Наши специалисты приедут в любое необходимое место: в поле, где сломался трактор, или в хозяйство фермера.
Контакты мобильной технической службы поддержки:
1) Дмитрий +373 69 58 00 99
2) Николай +373 68 156 802
3) Виктор +373 69 031 119
Склад запчастей
Рядом с каждым Центром технического обслуживания находится склад оригинальных запасных частей. На каждом складе Solis хранится необходимый минимум запчастей, для срочного ремонта техники. Если нужна более редкая деталь – ее закажут с основного склада запчастей для Европы, который находится в Германии.
Поэтому доставка необходимых запчастей занимает всего несколько дней.
Телефон для заказа запчастей Solis:
Ион +373 60 350 208